{"id":6227,"date":"2026-05-06T20:07:32","date_gmt":"2026-05-07T01:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.faseinsurancegroup.com\/?page_id=6227"},"modified":"2026-05-06T20:07:32","modified_gmt":"2026-05-07T01:07:32","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.faseinsurancegroup.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<h1>Preguntas Frecuentes | Fase Insurance Group<\/h1>\n<p>Aqu\u00ed respondemos las preguntas que m\u00e1s nos hacen nuestros clientes. Si no encuentras lo que buscas, ll\u00e1manos al <a href=\"tel:7709608803\"><strong>770-960-8803<\/strong><\/a> \u2014 con gusto te ayudamos.<\/p>\n<h2>Aseguranza de Auto Personal<\/h2>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 necesito para cotizar una aseguranza de auto?<\/h3>\n<p>Para darte una cotizaci\u00f3n necesitamos informaci\u00f3n b\u00e1sica: tu identificaci\u00f3n (licencia americana, licencia internacional, matr\u00edcula consular o pasaporte), los datos de tu veh\u00edculo (a\u00f1o, marca y modelo), y los nombres de todos los conductores que estar\u00e1n en la p\u00f3liza. Con eso cotizamos con varias compa\u00f1\u00edas y te presentamos las mejores opciones disponibles para tu situaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfMe pueden asegurar si no tengo licencia americana?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Trabajamos con compa\u00f1\u00edas que aceptan licencias internacionales, matr\u00edcula consular y\/o pasaporte. Seg\u00fan el tipo de identificaci\u00f3n que tengas hay diferentes opciones disponibles, pero en la mayor\u00eda de los casos encontramos cobertura para ti. Cont\u00e1ctanos y con gusto revisamos qu\u00e9 opciones aplican para tu situaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfPuedo tener aseguranza si el carro no est\u00e1 a mi nombre?<\/h3>\n<p>S\u00ed, en muchos casos es posible. Generalmente el due\u00f1o del veh\u00edculo debe estar listado en la p\u00f3liza. Cada situaci\u00f3n es diferente y los requisitos var\u00edan seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda. Ll\u00e1manos y revisamos las opciones disponibles para tu caso espec\u00edfico.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 pasa si me para la polic\u00eda y no tengo licencia?<\/h3>\n<p>Las consecuencias de manejar sin la documentaci\u00f3n requerida por el estado var\u00edan seg\u00fan la situaci\u00f3n y est\u00e1n fuera de nuestro alcance como agencia de aseguranza. Lo que s\u00ed podemos hacer es asegurarnos de que tu veh\u00edculo tenga la cobertura correcta. Si tienes preguntas sobre requisitos de manejo en tu estado, te recomendamos consultar con un profesional legal.<\/p>\n<h3>\u00bfLa compa\u00f1\u00eda de aseguranza puede reportar mi informaci\u00f3n a migraci\u00f3n?<\/h3>\n<p>Fase Insurance Group es una agencia de aseguranza independiente. Nuestro trabajo es ayudarte a encontrar la cobertura correcta para tu situaci\u00f3n. Para preguntas sobre privacidad de datos, te recomendamos consultar directamente con la compa\u00f1\u00eda de aseguranza o con un profesional legal. Lo que s\u00ed podemos decirte es que llevamos m\u00e1s de 14 a\u00f1os sirviendo a nuestra comunidad y estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto cuesta la aseguranza de auto?<\/h3>\n<p>El precio var\u00eda seg\u00fan varios factores: el tipo de veh\u00edculo, los conductores en la p\u00f3liza, el tipo de cobertura que necesitas, tu historial de manejo, y la compa\u00f1\u00eda. Es por eso que cotizamos con m\u00faltiples compa\u00f1\u00edas al mismo tiempo \u2014 para encontrarte la mejor tarifa disponible. Ll\u00e1manos al <a href=\"tel:7709608803\"><strong>770-960-8803<\/strong><\/a> para una cotizaci\u00f3n gratis sin compromiso.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 me subi\u00f3 mi aseguranza?<\/h3>\n<p>Hay varias razones por las que una compa\u00f1\u00eda puede aumentar el precio de tu p\u00f3liza: un accidente reportado, una violaci\u00f3n de tr\u00e1nsito, cambios en tu historial de cr\u00e9dito, o ajustes generales de tarifas por parte de la compa\u00f1\u00eda. Si tu p\u00f3liza subi\u00f3 de precio, ll\u00e1manos \u2014 en muchos casos podemos cotizar con otras compa\u00f1\u00edas y encontrarte una mejor tarifa.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 no me cubri\u00f3 mi accidente?<\/h3>\n<p>Cada p\u00f3liza tiene t\u00e9rminos, condiciones y exclusiones espec\u00edficas. Las razones m\u00e1s comunes por las que una reclamaci\u00f3n puede ser negada o limitada incluyen no tener la cobertura adecuada para ese tipo de accidente, conductores no listados en la p\u00f3liza, o circunstancias espec\u00edficas excluidas en tu contrato. Si recibiste una negativa de tu compa\u00f1\u00eda, cont\u00e1ctanos \u2014 podemos ayudarte a entender la respuesta y orientarte sobre los pasos a seguir.<\/p>\n<h3>\u00bfMe lleg\u00f3 una carta de mi compa\u00f1\u00eda de aseguranza \u2014 qu\u00e9 significa?<\/h3>\n<p>Las cartas de las compa\u00f1\u00edas de aseguranza pueden tener diferentes motivos: una notificaci\u00f3n de pago pendiente, un aviso de no renovaci\u00f3n, un cambio en tu prima, o una solicitud de informaci\u00f3n adicional. Si recibiste una carta y no est\u00e1s seguro de lo que significa, ll\u00e1manos al <a href=\"tel:7709608803\"><strong>770-960-8803<\/strong><\/a> \u2014 revisamos el documento contigo y te explicamos exactamente qu\u00e9 hacer.<\/p>\n<h3>\u00bfMe pueden asegurar si tuve un accidente o una multa?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Contamos con compa\u00f1\u00edas especializadas en asegurar conductores con historial de accidentes, multas o per\u00edodos sin cobertura. Cu\u00e9ntanos tu situaci\u00f3n y buscamos la mejor opci\u00f3n disponible para ti.<\/p>\n<h3>\u00bfPuedo pagar mi aseguranza mes a mes?<\/h3>\n<p>S\u00ed. La mayor\u00eda de nuestros clientes realizan su pago mensual. Aceptamos tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito, y efectivo en nuestras oficinas.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es un SR-22 y pueden ayudarme?<\/h3>\n<p>El SR-22 es un formulario que el estado puede requerir para verificar que tienes aseguranza activa \u2014 generalmente despu\u00e9s de ciertas infracciones de tr\u00e1nsito. Si te solicitaron un SR-22, podemos ayudarte a obtenerlo. Ll\u00e1manos para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfD\u00f3nde puedo sacar aseguranza de auto en Jonesboro GA?<\/h3>\n<p>Fase Insurance Group tiene su oficina principal en Jonesboro en 6608 Tara Blvd Suite A-3, Jonesboro, GA 30236. Atendemos de Lunes a S\u00e1bado de 10am a 7pm. No necesitas cita \u2014 puedes llegar directamente o llamarnos al <a href=\"tel:7709608803\"><strong>770-960-8803<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h3>\u00bfHay una agencia de aseguranza en espa\u00f1ol cerca de Lilburn, Conyers o Rock Hill?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Contamos con oficinas en Lilburn GA, Conyers GA, y Rock Hill SC \u2014 adem\u00e1s de nuestra oficina principal en Jonesboro. Todo nuestro equipo es biling\u00fce y te atendemos en espa\u00f1ol o ingl\u00e9s seg\u00fan prefieras. Ll\u00e1manos o vis\u00edtanos sin cita.<\/p>\n<h3>\u00bfA qu\u00e9 hora abren y cierran?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Jonesboro\/Tara<\/strong> \u2014 Lunes a S\u00e1bado 10am\u20137pm<\/li>\n<li><strong>Lilburn<\/strong> \u2014 Lunes, Martes, Jueves, Viernes 10am\u20137pm | Mi\u00e9rcoles cerrado | S\u00e1bado 10am\u20135pm<\/li>\n<li><strong>Conyers<\/strong> \u2014 Lunes, Martes, Mi\u00e9rcoles, Viernes 10am\u20137pm | Jueves cerrado | S\u00e1bado 10am\u20135pm<\/li>\n<li><strong>Rock Hill, SC<\/strong> \u2014 Lunes a Viernes 10am\u20137pm | S\u00e1bado 10am\u20135pm<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Aseguranza Comercial y Negocios<\/h2>\n<h3>\u00bfUna p\u00f3liza comercial cuesta m\u00e1s que una personal?<\/h3>\n<p>Generalmente s\u00ed. La p\u00f3liza de aseguranza comercial cubre riesgos adicionales asociados al uso del veh\u00edculo para trabajo \u2014 lo que representa una mayor exposici\u00f3n para la compa\u00f1\u00eda. Sin embargo, el precio var\u00eda seg\u00fan el tipo de veh\u00edculo, el uso espec\u00edfico, y la compa\u00f1\u00eda. Lo m\u00e1s importante es tener la cobertura correcta \u2014 un veh\u00edculo usado para trabajo que solo tiene aseguranza personal puede quedar sin cobertura en caso de un accidente.<\/p>\n<h3>\u00bfPueden asegurar mi troca o van de trabajo?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Si usas tu veh\u00edculo para trabajar \u2014 construcci\u00f3n, landscaping, pintura, techado, entrega u otro oficio \u2014 necesitas una p\u00f3liza de aseguranza comercial. Contamos con compa\u00f1\u00edas que ofrecen cobertura comercial para diferentes tipos de veh\u00edculos y negocios. Ll\u00e1manos para una cotizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfPara qu\u00e9 me sirve la p\u00f3liza de Workers Comp?<\/h3>\n<p>La p\u00f3liza de Workers Comp protege a los trabajadores en caso de lesiones ocurridas durante el trabajo. Si tienes empleados, puede ser un requisito legal en Georgia. Adem\u00e1s, muchos contratistas generales la exigen antes de permitirte trabajar en sus proyectos. Contar con esta p\u00f3liza protege tu negocio y te abre puertas a m\u00e1s contratos.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 cubre la p\u00f3liza de Workers Comp?<\/h3>\n<p>La p\u00f3liza de Workers Comp puede cubrir gastos m\u00e9dicos y p\u00e9rdida de ingresos de un trabajador que se lastime en el trabajo. Los t\u00e9rminos y condiciones var\u00edan seg\u00fan la p\u00f3liza y la compa\u00f1\u00eda. Un agente licenciado puede explicarte las opciones disponibles para tu tipo de negocio y n\u00famero de empleados.<\/p>\n<h3>\u00bfPara qu\u00e9 sirve la p\u00f3liza de General Liability?<\/h3>\n<p>La p\u00f3liza de General Liability protege tu negocio si causas da\u00f1os a terceros o a su propiedad mientras trabajas. Es un requisito com\u00fan de contratistas generales. Si trabajas en construcci\u00f3n, pintura, landscaping, techado u otro oficio, probablemente la necesitas para poder trabajar en ciertos proyectos.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 necesito para asegurar mi casa?<\/h3>\n<p>Para cotizar una p\u00f3liza de aseguranza de casa necesitamos la direcci\u00f3n de la propiedad, el a\u00f1o de construcci\u00f3n, el tipo de estructura, y algunos detalles adicionales sobre la propiedad. Contamos con compa\u00f1\u00edas que ofrecen cobertura para diferentes tipos de vivienda. Ll\u00e1manos y con gusto revisamos las opciones disponibles para tu hogar.<\/p>\n<h3>\u00bfCon qu\u00e9 compa\u00f1\u00edas trabajan?<\/h3>\n<p>Trabajamos con m\u00faltiples compa\u00f1\u00edas incluyendo Gainsco, Progressive, Assurance America, Kemper, United Auto, National General, Verve, y m\u00e1s \u2014 tanto para aseguranza personal como comercial. Para la p\u00f3liza de Workers Comp y la p\u00f3liza de General Liability trabajamos con compa\u00f1\u00edas especializadas en ese tipo de cobertura. El hecho de trabajar con m\u00faltiples compa\u00f1\u00edas nos permite encontrar la mejor opci\u00f3n para cada cliente seg\u00fan su situaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n<h2>Impuestos y Servicios Adicionales<\/h2>\n<h3>\u00bfPara qu\u00e9 me sirve presentar mis impuestos?<\/h3>\n<p>Presentar tu declaraci\u00f3n de impuestos te permite cumplir con tus obligaciones fiscales, reclamar cr\u00e9ditos y deducciones a los que puedas tener derecho seg\u00fan tu situaci\u00f3n, construir historial financiero en los Estados Unidos, y en muchos casos recibir un reembolso. Para muchos de nuestros clientes, presentar impuestos tambi\u00e9n es un paso importante para tr\u00e1mites migratorios y de cr\u00e9dito.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 necesito para presentar mis impuestos?<\/h3>\n<p>Los documentos b\u00e1sicos que necesitas son: tu identificaci\u00f3n (ITIN o n\u00famero de seguro social), tus formas de ingresos del a\u00f1o (W-2, 1099, u otros), y la informaci\u00f3n de tu n\u00facleo familiar. Si eres trabajador independiente, tambi\u00e9n necesitar\u00e1s un registro de tus ingresos y gastos del a\u00f1o. Vis\u00edtanos en cualquiera de nuestras oficinas o ll\u00e1manos para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 necesito para tramitar mi Tax ID (ITIN)?<\/h3>\n<p>Para tramitar tu ITIN necesitas tu pasaporte original u otro documento de identificaci\u00f3n aprobado por el IRS, y en algunos casos documentaci\u00f3n adicional seg\u00fan tu situaci\u00f3n. El tr\u00e1mite se realiza en nuestra oficina de Jonesboro\/Tara. Ll\u00e1manos al <a href=\"tel:7709608803\"><strong>770-960-8803<\/strong><\/a> para orientarte sobre los documentos espec\u00edficos que necesitas.<\/p>\n<h3>\u00bfAceptan efectivo?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Aceptamos efectivo, tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito en nuestras oficinas.<\/p>\n<h2>\u00bfTienes m\u00e1s preguntas?<\/h2>\n<p>Nuestro equipo biling\u00fce est\u00e1 disponible para ayudarte de Lunes a S\u00e1bado. Puedes llamarnos al <a href=\"tel:7709608803\"><strong>770-960-8803<\/strong><\/a>, visitar cualquiera de nuestras cuatro oficinas en Georgia y Carolina del Sur, o contactarnos en l\u00ednea. Llevamos m\u00e1s de 14 a\u00f1os sirviendo a nuestra comunidad \u2014 y estamos aqu\u00ed para ayudarte a ti tambi\u00e9n.<\/p>\n<p><em>La informaci\u00f3n contenida en esta p\u00e1gina es de car\u00e1cter general e informativo. Los t\u00e9rminos, condiciones, coberturas y precios de aseguranza var\u00edan seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda, el estado y la situaci\u00f3n individual de cada cliente. El contenido de esta p\u00e1gina no constituye asesor\u00eda legal, fiscal o de seguros. Para informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre tu situaci\u00f3n, te recomendamos hablar directamente con un agente licenciado de Fase Insurance Group.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas Frecuentes | Fase Insurance Group Aqu\u00ed respondemos las preguntas que m\u00e1s nos hacen nuestros clientes. 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